Komunikasi adalah suatu hal biasa dilakukan oleh manusia selama ini. Komunikasi dibutuhkan untuk menjalin hubungan sosial yang lancar. Dengan adanya komunikasi dunia ini menjadi lebih lancar. Segala sesuatu menjadi terkonfirmasi oleh abhasa yang terurai dalam komunkasi. Pentingnya komunikasi ini juga sangat dibutuhkan di dalam suatu perusahaan. Tidak banyak perusahaan yang mengalami berbagai masalah dikarenakan satu biang masalah, yakni komunikasi. Tanpa adanya komunikasi yang lancar maka besar kemungkinan operasional perusahaan juga menjadi tidak lancar. Maka dari itu menjaga komunikasi di dalam perusahaan sama halnya dengan menjaga sutau perusahaan. Maka dari itu di dalam perusahaan terdapat suatu posisi yang bertugas menjaga komunikasi perusahaan baik dengan pihak internal maupun dengan pihak eksternal. Posisi ini dinamakan dengan public relation. Posisi ini sangat dicari oleh perusahaan, Karena tidak banyak yang mndaftar menjadi seorang public relation. Sehingga banyak orang yang mendaak mengikuti kelas public relation ketika mengetahui jika posisi ini sangat dibutuhkan oleh suatu perusahaan.
Posisi ini emmang banyak sekali perannya bagi perusahaan di antaranya adalah :
1. Menjaga hubungan internal perusahaan
Dalam operasionalnya, perusahaan terkadang mengalami kekacauan yang terjadi di pihak internal. Itu bisa saja terjadi karnea ada kesalah pahaman di antara karyawan dengan pihak pemilik perusahaan. Seperti misalnya tuntutan penaikan gaji dan lain sebagainya. dalam dalam penyelesaian kasusnya, pihak pemilik perusahaan akan sangat kesulitan dalam melakukan konfirmasi kepada pihak karyawan, karena bagaimanapun saat terjadi konflik pihak penuntut atau dalam hal ini adalah karyawan tidak akan mendengarkan intruksi dari pemilik perusahaan lagi. maka dalam hal ini seorang public relation akan menjembatani antara pihak perusahaan dengan para karyawan dalam penyelesaian masalahnya.
2. Menjaga hubungan ekternal perusahaan
Pada kondisi tertetu, seorang public relation berperan untuk memperbaiki hubungan eksternal perusahaan. Tentunya seorang public relation dalam hal ini akan berusaha mengembalikan lagi citra perusahaan yang rusak dikarenakan konflik eksternal.
Itulah beberapa peran ketika menduduki posisi public relation, untuk detainya anda bisa mempelajarinya di kelas public relation.
